★訂單、付款相關★

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1.訂購單送出前時請務必檢查【姓名、電話以及地址】,以確保商品可快速送達您的收貨地址。

2.請注意:商品訂單狀態若呈現為為【已出貨】,請注意【此為列印單號給宅配之出貨單號,不代表當日出貨】,宅配單號出現後不接受更改和取消訂單!可至訂單頁面的【物流訊息】即可看到最新出貨狀況。

3.本賣場可使用【貨到付款】及【ATM轉帳】和【Line Pay】。

4.如宅配需指定日期出貨者,請務必確定在指定的日期您能在家收件,確認能收件無誤再下單,
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5. 使用【貨到付款】請務必在家等待或告知家人,若惡意不取貨,造成店家損失,將列入黑名單內,爾後無法在本官網購物。

6.為確保雙方權益及避免爭議問題,拆封包裹時【請您全程錄影並於收件後一小時內反應】,客服將協助處理。


★配送相關★

1、出貨時間以本商場為準,不接受急單。【過年或國定連假日前後因物流擁擠則不出貨】。

2、若您的訂單出現【已出貨】時,請注意此為列印單號給宅配之出貨單號,不代表當日出貨。

3、若您購買的商品為特殊商品,備貨時間長短無法即刻出貨時,請見諒。

4、開箱時若發現有商品「缺貨、損傷等」狀況,請即刻告知客服以核對商品,本店將把退款轉為【會員購物金】 供下次購物使用扣除。

5、收件者資訊不完整、人名、地址、手機號碼、MAIL信箱錯誤、導致商品無法出貨等情況,將直接取消訂單。

6、商品配達時間為預估時間,實際狀況需依當地配送司機時間及行程為主,無法承諾配達時間為100%準確。

7、若商品已宅配到府,但因【買家不在家或無法當天收貨,需自行承擔無法收貨之貨物損傷】及【當地宅配物流退回當地站所等待隔日送達延誤之風險】,貨品損傷由買家自行負責。